Handelsbetingelser for Chorines Tapas
Version: 10.02.2025
- Almindelige bestemmelser
1.1. Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler, der indgås mellem dig som kunde og Chorines Tapas ved køb af varer og/eller ydelser via vores hjemmeside.
1.2. Ved at afgive en ordre accepterer du de gældende handelsbetingelser.
1.3. Chorines Tapas forbeholder sig retten til løbende at ændre disse betingelser. Den version, der er gældende på tidspunktet for købet, vil være den, der anvendes.
- Aftalens indgåelse
2.1. En købsaftale anses for indgået, når du modtager en ordrebekræftelse via e-mail.
2.2. Det er dit ansvar at sikre, at de oplysninger, du angiver ved bestillingen, er korrekte og fuldstændige.
- Priser og betaling
3.1. Alle priser på hjemmesiden er angivet inkl. moms, medmindre andet er specifikt angivet.
3.2. Betaling kan ske via de tilgængelige betalingsmetoder på hjemmesiden (f.eks. kortbetaling, MobilePay osv.).
3.3. Chorines Tapas forbeholder sig retten til at annullere en ordre i tilfælde af tekniske fejl eller prisfejl.
- Levering og afhentning
4.1. Varer leveres til den adresse, du oplyser ved bestillingen, medmindre andet er aftalt.
4.2. Den forventede leveringstid fremgår af bestillingsprocessen.
4.3. Ved afhentning af bestilte varer skal du møde op på den angivne adresse inden for det fastsatte tidsrum.
- Returnering af fade og service
5.1. Returneringsfrist:
Hvis du har lejet service (herunder fade, bestik, tallerkener, glas m.m.), skal dette returneres senest 48 timer efter arrangementets afslutning.
5.2. Undtagelser ved søndagslukning:
Hvis returneringsfristen falder på en søndag, hvor Chorines Tapas har lukket, kan returneringen ske den næstkommende åbningsdag uden ekstra gebyr.
5.3. Afhentning af service:
Chorines Tapas tilbyder afhentning af lejet service mod betaling af et ekstra leveringsgebyr. Dette gebyr kommer ud over det allerede aftalte leveringsgebyr for maden. Kunden skal aftale afhentning på forhånd.
5.4. Ansvar for returnering:
Kunden er ansvarlig for, at alt udlejet service returneres i samme stand, som det blev modtaget. Ødelagte eller manglende dele kan medføre en ekstra opkrævning.
- Annullering og afbestillingsregler
6.1. Annullering uden gebyr:
Du kan annullere din ordre uden omkostninger indtil 14 dage før arrangementets start.
6.2. Annullering med delvist gebyr:
Hvis ordren annulleres mindre end 14 dage, men mere end 3 dage før arrangementet, forbeholder Chorines Tapas sig retten til at opkræve 50 % af det samlede beløb.
6.3. Annullering med fuldt gebyr:
Ved annullering med mindre end 3 dages varsel inden arrangementet opkræver Chorines Tapas det fulde beløb.
6.4. Procedure ved annullering:
Ved ønske om annullering skal du kontakte os skriftligt via e-mail eller telefon på de angivne kontaktoplysninger. Annulleringen er først gældende, når du har modtaget en skriftlig bekræftelse fra os.
- Reklamation og garantier
7.1. Hvis de leverede varer eller ydelser har fejl eller mangler, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan udbedre problemet.
7.2. Reklamationsretten følger de regler, der gælder efter dansk lovgivning.
7.3. Eventuelle yderligere garantier, der tilbydes udover reklamationsretten, vil fremgå af den enkelte vare eller aftale.
- Persondata og fortrolighed
8.1. Vi behandler dine persondata i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
8.2. Oplysninger, som indsamles i forbindelse med dit køb, bruges udelukkende til at gennemføre aftalen og til kundeservice.
8.3. Se vores [Privatlivspolitik] for yderligere information om, hvordan dine data behandles.
- Ansvarsbegrænsning
9.1. Chorines Tapas er ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
9.2. Vores ansvar er begrænset til fejl eller mangler, der skyldes vores forhold, og som du har reklameret over inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.
- Tvister og lovvalg
10.1. Aftalen er underlagt dansk ret.
10.2. Enhver tvist, som ikke kan løses i mindelighed, skal indbringes for de danske domstole med [indsæt by eller retskreds] som værneting.
- Kontaktoplysninger
Chorines Tapas
Adresse: Østbanegade 103, 2100 København Ø
Telefon: 28 87 94 22 eller 71 74 20 77
E-mail: info@chorines-tapas.dk